Opracowanie innowacyjnego systemu dostępu do Internetu w elastycznej formie on-demand/pre-paid dla połączeń szerokopasmowych
W ramach projektu zostanie opracowane innowacyjne rozwiązanie dostępu do Internetu stacjonarnego w elastycznej formie on-demand pre-paid, w której sam proces obsługi w większości jest w pełni zautomatyzowany.
Użytkownik końcowy, zamawiając usługę, podpisuje umowę elektronicznie, korzystając z karty płatniczej, a sama płatność cyklicznie w skali miesiąca pobierana jest bezobsługowo z konta klienta, przed rozpoczęciem każdego okresu rozliczeniowego (model pre-paid).
Użytkownik ma możliwość rezygnacji, zawieszenia płatności w dogodnym dla siebie terminie (np. na czas urlopu). Wówczas opłata za kolejny okres nie zostanie pobrana, a sygnał Internetu automatycznie wygaśnie. Wszystkie rezygnacje/ponowne przyłączenia realizowane będą automatycznie, za pomocą specjalnie opracowanego w ramach projektu systemu, który będzie scalał wszystkie informacje o użytkowniku (CRM) z systemami płatności i technicznymi. System będzie samoobsługowy w tym znaczeniu, że to użytkownik końcowy wykona wszystkie czynności związane ze swoim dostępem on-line, poprzez dostęp do panelu na stronie internetowej.
Projekt jest realizowany w ramach Poddziałania 1.1.1 Programu Operacyjnego Inteligentny Rozwój 2014-2020 współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego.
- Oś priorytetowa: Wsparcie prowadzenia prac B+R przez przedsiębiorstwa
- Całkowita wartość projektu: 1 103 602,94 zł
- Wartość dofinansowania: 616 742,65 zł
- Okres realizacji: styczeń 2022 - grudzień 2022